Renoncer au contrat
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
Ton droit
Si tu as acheté l'audit complet, la loi te donne 14jours pour renoncer à ton achat, sans avoir à te justifier (droit de rétractation, art. L221-18 du Code de la consommation). Ce droit prend fin une fois ton rapport généré, si tu l'as accepté en cochant la case au moment du paiement et que tu en as reçu la confirmation par email avant la génération du rapport.
Je te rends alors la totalité du prix payé, avec le même moyen de paiement, au plus tard 14 jours après ta demande. Dès ta demande, ton audit est fermé : le questionnaire et le rapport ne sont plus accessibles.
Si tu as acheté le cockpit, tu as 14 jours après ton achat pour y renoncer. Dès ta demande, ton cockpit passe en lecture seule : tes actions restent visibles, tu ne peux plus les modifier. Je te rembourse au plus tard 14 jours après ta demande. Le détail est dans les conditions générales de vente.
Ta demande
Pour choisir l'achat concerné, connecte-toi avec le compte qui a servi à l'acheter.
Tu peux aussi renoncer par email : écris-moi à edwin@buildfastr.fr depuis l'adresse de ton compte, en me disant que tu renonces à ton achat.